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没有高质量的服务在中国培养在过去,但我们决心要成为世界上最好的昼夜。任何时候你电子邮件或打个电话,你会得到一个提示的回应。在旅游期间,如果你遇到任何紧急白天还是晚上,你会发现很快,因为我们总是乐于帮助你。

说到紧急情况,我们想与大家分享的两个典型案例,我们曾经在午夜与客户的经验。

2001年9月,我们收到了一批14个客户来自荷兰。他们的旅行是18天上海,成都,九寨沟,成都,重庆,长江游轮,武汉、桂林和北京。65岁的先生是组长。在旅行开始之前,他并没有告诉我们任何关于他的健康。但当他参观长江巡航时,他突然心脏病发作在深夜3点40分加辅食后。船上的医生给了他一个紧急治疗,当然最好的方法是立即送他去医院。然而,中国帝王的珍妮公主在长江上游弋。先生的妻子叫我们的工作人员去紧急帮助我们的员工拿起电话快速报道我们的销售总监和总经理。我们联系了邮轮公司,花了一些时间与他们谈判在最近的码头停船。

大约一个半小时后,游轮到达码头,我们安排救护车在那里等待发送先生和他的妻子去武汉联合医院。在他们到达之前,我们医院做一些准备工作。和我们的总经理王先生让我们的员工书清晨飞往武汉。货到后,他直接去了医院看先生去见医生。先生去外部植入心脏起搏器,他在医院呆了两天。王先生和我们当地的代理管理器在武汉照顾他,送饭,陪在床边。先生的妻子很是感动。与此同时,我们也帮助他联系保险公司。最后IAG(国际援助组织)派包机从新加坡到武汉。先生和他的妻子被送去新加坡一个更好的治疗。 After about one month, Mr. Go wrote to tell us that he had recovered very well and expressed his great appreciation to us.

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另一个例子发生在2004年5月18日。我们的一个客户来自美国的威廉·鲍先生(williambowe75@yahoo.com)刚刚完成了一个为期十天的旅行和我们在上海,准备第二天离开回家。晚上收拾行李的时候,他发现他不能找到他的护照。它已经在22:00左右,他的离开航班早在第二天早上,所以他非常焦虑。他打电话给我们的办公室,我们的工作人员莎莉拿起电话,帮助他获得一个列表的所有地方他一直以来一整天他记得有护照。然后莎莉做出了所有的努力联系每一个地方,最后发现他已经离开镇江的护照在银行当交换钱,邻近上海。银行保安告诉莎莉,他们一直在等待威廉·鲍先生的回拿到他的护照到下班的时间,因为他们没有办法联系到他。现在银行经理已经回家。卫兵给莎莉经理的手机号码。凌晨01:00,经理联系。 After we got his home address, we asked our local guide in Zhenjiang immediately took a taxi to the manager's home and obtained the passport. Then our guide continued to take a taxi to Shanghai Huating Hotel. Finally at 05:00 the passport was delivered to Mr. William Bowe in time for his scheduled flight.

仍然有许多影响我们的客户和我们之间发生的案例和经验。我们不会分享一个接一个。但我们非常快乐,我们帮助我们的客户和我们的专门服务。这是我们努力的服务呈现每一个时间。

你可能知道大多数旅游公司安排餐在所谓的旅游饭店。万博定制的zippo价格这些服务大量生产的菜差不多菜单在每一个城市。到有点晚,你会发现你的菜一直在等待你的分配表跛行和冷。在我们旅游时,我们提供一些点菜吃饭而感到自豪在当地著名的餐馆和一些自助晚餐在酒店。我们认为食物是你每一点经验的一部分看到长城和其他宝物。

我们点菜吃饭的价值包含在我们的行程。不想要一个特定的餐吗?没有问题。我们将退还上市价格。问我们的竞争对手如果他们就会退钱给整个价格,并获得书面承诺。我们给你我们的

所有五星级或四星级、三星级酒店是不平等的。他们在设施和服务质量差异很大。我们仔细选择根据自己的研究和来自客人的反馈。在一些地方,我们选择4星级宾馆,五星级由于其优势,给你更大的价值不舒适和服务的损失。和我们没有犹豫放弃预订的酒店我们滑倒并没有严格的质量标准。

访问中国通常是一个千载难逢的冒险。确保记忆都好的选择旅游公司,可能是也可能不是最便宜的,但是是经过深思熟虑的,可靠和service-proud。万博定制的zippo价格